Devoluções

Política de envio e devolução

POLÍTICAS DE DEVOLUÇÃO E CANCELAMENTO

Em conformidade com os regulamentos em vigor, o cliente tem o direito de devolver qualquer item adquirido em reprorace.com ou no subdomínio de nossa empresa no prazo máximo de 14 dias corridos, a partir da data de recebimento pelo cliente do produto ou serviço.

No caso de desenvolvimentos de software específicos para o nosso cliente, a ReproRACE não aceitará devoluções, desde que o desenvolvimento digital esteja de acordo com as especificações acordadas. Na programação de veículos leves Stage1, ReproRACE concede uma garantia de satisfação de 7 dias, durante os quais o cliente pode solicitar o reembolso e a reescrita dos dados originais do veículo. Caso seja detectada cópia ou manipulação do nosso desenvolvimento eletrônico, a ReproRACE reserva-se o direito de rejeitar a devolução de qualquer valor pago.

O cliente não terá que fornecer qualquer explicação ou justificativa para poder exercer seu direito de devolução, qualquer item, adquirido em reprorace.com ou subdomínio de nossa empresa, devolvido em sua embalagem original, lacrado e em perfeitas condições, será aceito sem mais delongas.

No caso de serviços oferecidos por nossa empresa, não serão aceitas devoluções de serviços prestados a terceiros de forma satisfatória.

Antes de efetuar a devolução, deverá ser comunicado ao nosso setor de Atendimento ao Cliente, no seguinte endereço de e-mail:

info@reprorace.com

Se a devolução do artigo for motivada por defeito do artigo ou erro de envio por parte da Diagart Engineering, SL, esta assumirá os custos da devolução e do novo envio. Se o motivo da devolução for um erro na encomenda do cliente ou que a encomenda não o satisfaça, a Diagart Engineering SL reembolsará o valor do (s) produto (s) devolvido (s), desde que a mercadoria e a embalagem se encontrem em perfeitas condições. , mas em nenhum caso você pagará os custos de envio ou devolução ou os custos alfandegários ou alfandegários.

O cliente pode cancelar a encomenda a qualquer momento.Se a encomenda for cancelada antes do envio da mercadoria, o cliente não terá quaisquer despesas. Em caso de cancelamento após o envio da mercadoria, o cliente deverá pagar as despesas de envio, bem como as despesas de devolução da encomenda.

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