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Te explicamos nuestros

Términos y condiciones

uso, venta y devoluciones.

  1. Información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan la venta de productos y servicios ofrecidos por Diagart Engineering SL (en adelante, “Diagart”), con CIF ESB88465257 y domicilio en Adv. Montes de Oca, 20 Nave 15, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España, a través de su tienda online. Al realizar un pedido en nuestra tienda online, usted acepta y se somete a estos Términos y Condiciones.

  1. Productos y servicios

Diagart ofrece a la venta herramientas de chiptuning con licencia anual vinculada, así como accesorios y otros productos sin licencia. La descripción y características de los productos se encuentran en sus respectivas páginas en nuestra tienda online.

  1. Precios

Los precios de los productos y servicios ofrecidos en la tienda online de Diagart están expresados en euros (€) y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España, podrá ver el coste con impuestos en la pagina de pago, tras verificar los mismos en base al país de facturación. Los costes de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.

  1. Pedidos y pagos

Los pedidos se realizan a través de nuestra tienda online. Para realizar un pedido, el cliente debe proporcionar datos personales válidos y completos. El cliente es responsable de la veracidad de los datos proporcionados. Diagart se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido si se detecta información incorrecta o incompleta.

Los pagos se pueden realizar mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria u otros métodos de pago aceptados por Diagart. El pedido se procesará una vez que Diagart haya recibido y verificado el pago.

  1. Envío

Diagart realiza envíos a todo el mundo. Los plazos de entrega dependerán del destino y de la empresa de mensajería seleccionada. Diagart no se hace responsable de retrasos en la entrega debido a circunstancias ajenas a su control, como huelgas, desastres naturales o problemas aduaneros.

  1. Licencias anuales vinculadas

Las herramientas de chiptuning con licencia anual vinculada están sujetas a la vigencia de dicha licencia. La licencia anual comienza a partir de la fecha de activación y deberá ser renovada anualmente para continuar utilizando el producto o conservando las funcionalidades. La falta de renovación de la licencia anual supondrá la desactivación de las funciones o actualizaciones del producto.

  1. Devoluciones y garantías

Dada la naturaleza específica y personalizada de las herramientas de chiptuning con licencia anual vinculada, no se aceptarán devoluciones ni cambios en estos productos, salvo en casos de defectos de fabricación o mal funcionamiento cubiertos por la garantía legal.

Los accesorios y otros productos sin licencia podrán ser devueltos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre y cuando estén en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original. Los costes de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

La garantía legal de los productos ofrecidos por Diagart cubre defectos de fabricación o mal funcionamiento durante un período de 2 años desde la fecha de entrega. Diagart se compromete a reparar o reemplazar los productos defectuosos sin coste adicional para el cliente, siempre que se cumplan las condiciones de la garantía. La garantía no cubre daños causados por un uso inadecuado, negligencia, modificaciones no autorizadas, desgaste normal o fuerza mayor.

  1. Responsabilidad

Diagart no será responsable de los daños derivados del uso incorrecto, negligente o inadecuado de los productos, así como de la falta de cumplimiento de las instrucciones de uso y mantenimiento proporcionadas por el fabricante.

  1. Protección de datos personales

Diagart respeta la privacidad de sus clientes y se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales y sus derechos, consulte nuestra Política de Privacidad.

  1. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia o conflicto derivado de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Madrid, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

  1. Modificación de los Términos y Condiciones

Diagart se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestra tienda online. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos Términos y Condiciones. La realización de un pedido después de la publicación de cambios en los Términos y Condiciones implica la aceptación de los mismos por parte del cliente.

Fecha de última actualización: 18 de abril de 2023.